Principales questions location motoculture Cestas – Bordeaux.
Vous avez des questions avant de réserver votre matériel ? Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant la réservation, le paiement, la livraison et l’utilisation de nos équipements. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire de contact.
Comment réserver du matériel ?
Utilisez notre formulaire de réservation en ligne en indiquant le matériel souhaité et les dates de location, ou contactez-nous directement via le formulaire de contact. Nous vous confirmons la disponibilité dans les meilleurs délais.
Comment se passe le paiement ?
Le règlement s’effectue directement sur place, lors de la récupération du matériel. Aucun paiement en ligne n’est demandé.
Une caution est-elle demandée ?
Oui, selon le matériel, une caution est demandée par chèque ou par simple pièce d’identité. Le détail est précisé pour chaque équipement sur notre page tarifs.
Livrez-vous le matériel ?
Oui, la livraison est possible dans un rayon de 30 km autour de Cestas (Bordeaux, Pessac, Gradignan, Mérignac…), avec un supplément tarifaire.
Faut-il un permis pour utiliser le matériel ?
Non, aucun permis n’est requis. Je vous explique personnellement le fonctionnement de la machine au moment de la remise du matériel.
Le carburant est-il fourni avec le matériel thermique ?
Le réservoir est fourni plein au départ ; merci de le restituer dans le même état. Dans le cas échéant, nous demandons une compensation financière.
Dans quel état dois-je restituer le matériel ?
Le matériel doit être rendu propre. Toute panne, casse ou pièce perdue doit être signalée au moment de la restitution. Les pièces perdues sont à rembourser. En cas de casse, l’indemnisation se règle à l’amiable, d’un commun accord.
Puis-je louer le matériel pour un week-end complet ?
Oui, un tarif réduit s’applique automatiquement à partir du 2ᵉ jour de location, idéal pour un week-end.
Que se passe-t-il si le matériel que je veux est déjà réservé ?
Nous ne disposant que d’un seul exemplaire par type de matériel, pensez à réserver à l’avance, surtout en période de forte demande (printemps, week-ends).
En cas de panne ou de problème avec le matériel, que faire ?
Contactez-nous directement via le formulaire de contact ou par téléphone, nous trouverons une solution rapidement.